Gioco Responsabile

Il Nostro Impegno

Lotteria Italiana si impegna a promuovere il gioco responsabile e a proteggere i giocatori vulnerabili. Crediamo che il gioco debba essere un'attività ricreativa e divertente, mai una fonte di problemi o disagio. Per questo motivo, offriamo strumenti e risorse per aiutarti a mantenere il controllo delle tue abitudini di gioco.

Cos'è il Gioco Responsabile?

Il gioco responsabile significa giocare in modo consapevole, mantenendo il controllo sul tempo e sul denaro speso, e assicurandosi che il gioco rimanga un'attività di svago senza interferire con la vita quotidiana, il lavoro, le relazioni o le finanze personali.

Consigli per Giocare in Modo Responsabile

• Stabilisci un budget: Decidi in anticipo quanto puoi permetterti di spendere e rispetta questo limite
• Non inseguire le perdite: Se perdi, non cercare di recuperare le perdite giocando di più
• Gestisci il tempo: Stabilisci limiti di tempo per le sessioni di gioco
• Gioca per divertimento: Il gioco non deve essere considerato un modo per fare soldi
• Non giocare sotto l'influenza: Evita di giocare quando sei sotto l'effetto di alcol o sostanze
• Mantieni equilibrio: Assicurati che il gioco non interferisca con famiglia, lavoro o hobby
• Fai pause regolari: Prenditi delle pause durante le sessioni di gioco
• Non giocare per risolvere problemi: Non usare il gioco come fuga da problemi personali o finanziari

Strumenti di Autocontrollo

Mettiamo a disposizione diversi strumenti per aiutarti a mantenere il controllo:

Segnali di Allarme del Gioco Problematico

Potresti avere un problema con il gioco se riscontri uno o più di questi segnali:

• Spendi più tempo o denaro nel gioco di quanto puoi permetterti
• Il gioco interferisce con il lavoro, gli studi o le relazioni personali
• Cerchi di recuperare le perdite continuando a giocare
• Menti ai tuoi cari riguardo alle tue attività di gioco
• Prendi in prestito denaro o vendi beni per giocare
• Ti senti in colpa o ansioso dopo aver giocato
• Hai difficoltà a smettere di giocare anche quando vorresti
• Usi il gioco come fuga da problemi o emozioni negative
• Trascuri responsabilità importanti per giocare
• Hai discussioni frequenti con familiari o amici a causa del gioco

Dove Trovare Aiuto

Se pensi di avere un problema con il gioco o conosci qualcuno che ne ha uno, è importante cercare aiuto. Ci sono molte risorse disponibili:

Protezione dei Minori

È illegale per chiunque abbia meno di 18 anni aprire un account o giocare su Lotteria Italiana. Adottiamo rigorose misure di verifica dell'età e incoraggiamo i genitori a utilizzare software di controllo parentale per impedire l'accesso ai siti di gioco ai minori.

• Verifica dell'età obbligatoria durante la registrazione
• Verifica del documento d'identità prima del primo prelievo
• Monitoraggio continuo per prevenire l'accesso dei minori
• Collaborazione con le autorità per far rispettare i limiti di età

Software di Controllo Parentale

Consigliamo ai genitori di installare software di controllo che possono bloccare l'accesso ai siti di gioco:

• Net Nanny: www.netnanny.com
• Qustodio: www.qustodio.com
• Norton Family: family.norton.com
• Kaspersky Safe Kids: www.kaspersky.it

Registro Unico degli Esclusi (RUI)

Il Registro Unico degli Esclusi è un database nazionale gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli che consente ai giocatori di autoescludersi da tutti i siti di gioco legali in Italia. L'iscrizione è permanente e impedisce l'accesso a qualsiasi piattaforma di gioco online autorizzata.

Come Attiviamo gli Strumenti di Autocontrollo

Per attivare i limiti di gioco o richiedere l'autoesclusione:

1. Accedi al tuo account
2. Vai su "Impostazioni" > "Gioco Responsabile"
3. Seleziona lo strumento che desideri attivare
4. Imposta i limiti desiderati
5. Conferma la tua scelta

I limiti diventano effettivi immediatamente. Per richiedere l'autoesclusione permanente, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo supporto@lotteriaitaliana.com o chiama il numero +39 02 8947 3621.

Politica di Marketing Responsabile

Ci impegniamo a promuovere il gioco in modo responsabile attraverso:

• Messaggi pubblicitari che non incoraggiano il gioco eccessivo
• Nessuna pubblicità rivolta ai minori
• Informazioni chiare sulle probabilità di vincita
• Presenza di messaggi sul gioco responsabile in tutte le comunicazioni
• Formazione del personale sulle problematiche del gioco